Comment docuredo traite vos fichiers DWG
Les dessins techniques peuvent contenir des informations confidentielles de projet, de client et de propriété intellectuelle. Cette page explique comment les fichiers DWG sont transférés, traités et conservés quand vous utilisez docuredo. Elle est écrite pour être vérifiée, pas pour être crue : là où la réponse honnête est « oui, nous le gardons », elle le dit.
Où va un dessin
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Votre ordinateur
Vous choisissez les fichiers DWG dans votre navigateur.
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Transfert chiffré, directement vers Autodesk
Le navigateur envoie les octets directement au stockage cloud d'Autodesk par un lien signé et à durée limitée. Ils ne passent par aucun serveur docuredo.
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Stockage cloud Autodesk
Les dessins attendent dans un espace de stockage Autodesk situé aux États-Unis.
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Moteur AutoCAD
Autodesk Design Automation ouvre chaque dessin dans un vrai moteur AutoCAD et applique les modifications de texte que vous avez définies.
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Résultats réécrits
Le DWG mis à jour, le rapport et, si vous l'avez demandé, le PDF d'aperçu sont réécrits dans ce même stockage Autodesk.
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Vous téléchargez
Votre navigateur les récupère par un lien signé, là encore sans passer par nos serveurs.
- 07
Autodesk efface tout
Chaque objet est supprimé automatiquement 24 heures après sa création : ce que vous avez envoyé comme ce qui vous est revenu.
Où mes fichiers DWG sont-ils traités ?
Le traitement DWG s'exécute sur Autodesk Platform Services Design Automation : un vrai moteur AutoCAD sur l'infrastructure cloud d'Autodesk. docuredo écrit les instructions ; ce sont les machines d'Autodesk qui ouvrent le dessin.
L'espace de stockage se trouve dans la région États-Unis d'Autodesk, et le point de traitement est celui d'Autodesk en US East.
Vos dessins ne passent jamais par les serveurs de docuredo. Le navigateur les envoie directement au stockage Autodesk et récupère les résultats de la même façon ; notre backend n'échange que du JSON — statut du travail, décomptes, et les règles que vous avez saisies.
Vous n'avez besoin ni d'une installation d'AutoCAD ni d'une licence AutoCAD à vous, puisque le moteur sous licence est celui qui tourne chez Autodesk.
docuredo est cliente d'Autodesk Platform Services. Elle n'est ni affiliée à Autodesk, Inc., ni approuvée ni certifiée par Autodesk, Inc.
Comment les fichiers sont-ils transférés ?
Les fichiers circulent sur des connexions HTTPS chiffrées à chaque étape : du navigateur au stockage Autodesk, du navigateur à notre API, et de notre API à Autodesk.
Les liens d'envoi et de téléchargement sont signés et à durée limitée. Ils sont émis par fichier et par travail, et cessent de fonctionner une fois expirés.
Nous n'affichons ici ni version de TLS ni liste de chiffrements. Celles qui décident de la réponse sont celles d'Autodesk et de Cloudflare, pas les nôtres, et un chiffre que nous ne pourrions pas tenir à jour vaudrait moins que rien.
Combien de temps les fichiers sont-ils conservés ?
L'espace de stockage Autodesk est créé avec la politique « transient » : Autodesk supprime automatiquement chaque objet 24 heures après sa création. Les quatre sont couverts — le DWG que vous avez envoyé, le DWG mis à jour, le rapport et le PDF d'aperçu.
Le délai part de l'envoi, pas de la fin du traitement : les fichiers d'un travail terminé ont donc disparu moins de 24 heures après son exécution. La politique d'un espace de stockage ne peut plus être modifiée une fois celui-ci créé, ce qui en fait un plafond et non un réglage que quelqu'un pourrait relever.
Notre formulation publique dit « sous 48 heures ». C'est volontairement prudent : le chiffre réel est de 24 heures à compter de l'envoi, et nous préférons annoncer une limite que nous ne pouvons pas dépasser par accident.
- Travaux en échec
- Aucune différence. Un dessin dont le traitement a échoué est le même objet sous la même politique et disparaît selon le même calendrier.
- Sauvegardes
- Aucun fichier DWG ne se trouve dans une sauvegarde docuredo. Nos sauvegardes nocturnes de base de données ne peuvent pas en contenir, puisqu'un dessin n'atteint jamais notre base de données.
- Récupération
- Aucune commande docuredo ne supprime un objet plus tôt, et rien ne permet d'en récupérer un après qu'Autodesk l'a effacé. Téléchargez un résultat tant que le travail figure encore dans la liste.
Le personnel de docuredo peut-il accéder à mes dessins ?
- En traitement normal
- Non. Personne chez docuredo n'ouvre votre dessin, et le produit n'a aucune commande qui télécharge le DWG d'un client. Notre vue interne montre les métadonnées du travail — nom de fichier, taille, statut, nombre de remplacements et d'éléments ignorés, durées et l'identifiant du workitem Autodesk — et ne contient aucun lien vers le résultat, le rapport ou l'aperçu.
- Quand vous demandez de l'aide
- Si vous signalez un échec, nous lisons le journal de traitement de ce travail : celui écrit par le moteur AutoCAD, qui note le nom du fichier, les décomptes par type d'objet et l'endroit où il s'est arrêté. C'est normalement suffisant. Quand ça ne l'est pas, nous vous demandons ce dont nous avons besoin plutôt que de nous servir dans le fichier.
- Dans les journaux
- Le journal du moteur et celui de notre serveur notent des noms de fichiers, des décomptes, des durées et des marqueurs d'erreur. Ni l'un ni l'autre ne note le texte contenu dans un dessin.
La seule exception, dite clairement
La traduction est différente, et mieux vaut l'apprendre de nous. Les lignes de texte extraites de vos dessins sont stockées dans notre base de données pour que vous puissiez les relire avant que quoi que ce soit ne soit réécrit — quelqu'un ayant accès à la base pourrait donc les lire. C'est du contenu de dessin, pas des métadonnées, et c'est la raison d'être des deux sections suivantes.
Le contenu de mes dessins sert-il à entraîner des modèles d'IA ?
Rechercher et remplacer n'envoie rien à un service d'IA. Il n'y a aucun modèle sur ce chemin : c'est un moteur de règles qui tourne dans AutoCAD.
La traduction en utilise un : l'API d'Anthropic. Ce qui est envoyé, ce sont les lignes de texte extraites de vos dessins, dédoublonnées sur l'ensemble, avec la langue source, la langue cible et la description de l'ensemble que vous avez éventuellement saisie. Le fichier DWG n'est jamais envoyé, ni aucune géométrie.
Anthropic déclare ne pas entraîner ses modèles sur les entrées ni les sorties soumises via son API. C'est leur engagement, publié dans leurs conditions, et nous y renvoyons plutôt que de le reprendre à notre compte. politique de confidentialité d'Anthropic.
docuredo n'entraîne aucun modèle sur le contenu des clients et ne communique le texte des dessins à personne.
Quelles informations docuredo conserve-t-elle ?
- Le contenu de vos dessins
Rechercher et remplacer n'en conserve aucun. Le rapport des modifications est un fichier de sortie qui vit dans le stockage Autodesk et part avec le reste ; notre base de données ne garde que les décomptes — combien de remplacements, combien d'éléments ignorés — jamais le texte.
La traduction en conserve, à deux endroits. La liste de relecture — chaque ligne unique, ce qui a été proposé et ce que vous avez validé — est gardée avec le projet. Votre mémoire de traduction garde les lignes validées sur votre compte pour que la même ligne ne vous soit pas facturée deux fois.
La mémoire de traduction est limitée à votre compte, n'est jamais partagée entre comptes, peut être effacée à tout moment depuis la page de traduction et expire d'elle-même après 12 mois sans usage. La liste de relecture est conservée tant que le projet de traduction existe.
- Métadonnées d'exploitation
L'adresse e-mail de votre compte ; le nom et la taille de chaque dessin d'un travail ; des horodatages ; le statut du travail et de chaque fichier ; le nombre de dessins ; les crédits consommés ; le statut d'échec de ce qui a échoué ; et l'identifiant du workitem Autodesk.
Un nom de fichier est une métadonnée, mais ce n'est pas rien : il peut nommer un client ou un projet. Nous les gardons parce qu'un historique des travaux sans eux est inutilisable.
Nous ne vendons aucune donnée, ne partageons aucun contenu de dessin à des fins publicitaires et n'affichons aucune publicité tierce.
Quand le traitement dans le cloud peut ne pas convenir
Si votre organisation, le contrat avec votre client ou la politique du projet interdisent d'envoyer des dessins techniques vers une infrastructure cloud externe, docuredo peut ne pas convenir à ce projet.
C'est une réponse, pas une clause de dégagement. Chaque dessin que vous traitez quitte votre réseau et est ouvert sur une machine que vous ne contrôlez pas ; aucun réglage de ce produit n'y change quoi que ce soit, et il n'existe pas de version sur site. Si cela nous écarte pour un client donné, mieux vaut l'établir avant l'envoi qu'après.
Quand c'est une question de degré et non une interdiction, l'ensemble de dessins d'exemple vous montre tout le déroulé, et le rapport qu'il produit, sans que vous nous envoyiez quoi que ce soit de vous.
Ai-je besoin d'AutoCAD installé pour utiliser docuredo ?
Non. Ni installation locale d'AutoCAD ni licence AutoCAD à vous ne sont nécessaires. Les dessins sont ouverts par un moteur AutoCAD sous licence qui tourne sur Autodesk Platform Services, donc tout se passe dans le navigateur et sur les machines d'Autodesk.
Où mes fichiers DWG sont-ils traités ?
Sur l'infrastructure cloud d'Autodesk. Les fichiers sont envoyés depuis votre navigateur directement dans un espace de stockage Autodesk situé aux États-Unis, et y sont ouverts par Autodesk Design Automation avec un vrai moteur AutoCAD. Ils ne passent jamais par les serveurs de docuredo, qui n'échangent que du JSON.
Combien de temps mes fichiers sont-ils conservés ?
L'espace de stockage Autodesk utilise la politique « transient », donc chaque objet est supprimé automatiquement 24 heures après sa création. Cela couvre le dessin envoyé, le dessin mis à jour, le rapport et le PDF d'aperçu, et le délai part de l'envoi et non de la fin du traitement. Notre formulation publique dit « sous 48 heures » parce que nous préférons annoncer une limite que nous ne pouvons pas dépasser.
Les employés de docuredo peuvent-ils voir mes dessins ?
Pas en traitement normal. Personne chez docuredo n'ouvre votre dessin, et la vue interne montre les métadonnées du travail — nom de fichier, taille, statut, décomptes, durées et l'identifiant du workitem Autodesk — sans lien vers le résultat, le rapport ou l'aperçu. Le travail de support lit le journal de traitement du moteur, qui note des noms de fichiers, des décomptes et des marqueurs d'erreur, pas le texte du dessin. L'exception est la traduction : les lignes de texte extraites de vos dessins sont stockées dans notre base de données pour que vous les relisiez, quelqu'un ayant accès à la base pourrait donc les lire.
Le contenu de mes dessins sert-il à entraîner des modèles d'IA ?
Rechercher et remplacer n'envoie rien à un service d'IA. La traduction envoie les lignes de texte extraites de vos dessins — jamais le fichier DWG et jamais de géométrie — à l'API d'Anthropic pour qu'elles soient traduites. Anthropic déclare ne pas entraîner ses modèles sur les entrées ni les sorties soumises via son API. docuredo n'entraîne aucun modèle sur le contenu des clients.
Puis-je utiliser docuredo pour des projets clients confidentiels ?
Cela dépend de la politique de sécurité de votre organisation et de vos obligations contractuelles, et il vaut mieux trancher avant le premier envoi. Chaque dessin que vous traitez quitte votre réseau et est ouvert sur l'infrastructure d'Autodesk ; il n'existe pas de version sur site. Si vous voulez voir d'abord le déroulé et le rapport, l'ensemble de dessins d'exemple fait tourner l'ensemble sur nos fichiers plutôt que sur les vôtres.
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Si cette page ne répond pas à ce que votre revue de sécurité doit savoir, écrivez-nous et nous répondrons précisément à cela.